Договор публичной оферты
Пользовательское соглашение
Преамбула
По настоящему Договору сторона-Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты – Покупатель, с другой стороны, далее вместе именуемые – Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор), обращённый неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателем договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены на сайте.
Данный договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://test.papa-carlo.net/.
Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), а его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу, как договор, подписанный на бумаге. Договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателем с Товаром.
В случае принятия условий настоящего договора (то есть публичной оферты), гражданин (или юридическое лицо), совершивший акцепт оферты, становится Покупателем.
Заключая настоящий Договор, Покупатель полностью принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все остальные условия договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
1. Определение терминов
- Сайт – веб-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет https://test.papa-carlo.net/, с помощью которого Пользователь может совершить покупку желаемого товара.
- Пользователь (ВЫ) – физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, согласное с условиями Публичной оферты и выполнившее все её условия, описанные ниже.
- Покупатель – Пользователь, совершивший покупку на сайте Интернет-магазина https://test.papa-carlo.net/.
- Администрация сайта – ФЛП Мельник В.П.
- Соглашение – данная публичная оферта, включая все её условия.
- Продавец – юридическое или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о реализуемых им товарах и/или услугах. Продавцом может быть как Администрация, так и любое другое лицо, которому Администрация предоставила право размещения сведений о товарах и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приёма-передачи, накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п.), подтверждающих факт передачи товара Покупателю. Продавец – физическое лицо-предприниматель Мельник Владимир Павлович (код 3006423133).
- Товар – товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте. Информация о товаре отображается на сайте https://test.papa-carlo.net/ и является динамичной. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товарах Продавца, условиях акций, цене товара и другие правила предоставления услуг Продавцом публикуются на сайте https://test.papa-carlo.net/. Администрация Сайта вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Соглашения на сайте https://test.papa-carlo.net/.
- Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или по телефону горячей линии к Продавцу с просьбой осуществить реализацию товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.
- Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.
- Получатель – лицо, указанное Плательщиком в форме заказа и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем считается Плательщик.
- Предложение – сведения о товаре, размещённые Продавцом на Сайте, включающие информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, условиях скидок и акций, а также другие условия приобретения товара. Условия Предложений, размещённых на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях покупки товара.
- Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.
- Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в этой Оферте.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- Акция – мероприятие, направленное на увеличение объёмов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, укрепление позиций организации на рынке. Акции на сайте https://test.papa-carlo.net/ публикуются в виде подарков, бонусов или скидок.
- Курьерская доставка – прямая передача товара от Продавца Покупателю независимым подрядчиком, предоставляющим услуги Продавцу по отдельному договору. Продавец сам не осуществляет доставку товара.
- Существенный недостаток товара – недостаток, делающий невозможным или неприемлемым использование товара по его целевому назначению, возникший по вине производителя (Продавца), после устранения проявляющийся вновь по независимым от потребителя причинам.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать во владение Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
3. Оформление заказа
- Фамилию и имя Покупателя;
- Адрес доставки;
- Контактный телефон;
- Идентификационный код (для юридических лиц).
- Наименование, количество, артикул и цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.1. Покупатель оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают сомнение в их достоверности.
3.3. Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
3.4. Если какой-либо из Сторон договора нуждается в дополнительной информации, он имеет право запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несёт ответственности за оказание качественного обслуживания Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
3.5. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3–3.4 этой Оферты.
3.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется путём внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа через оператора. После оформления заказа через оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.8. Заключая Договор, то есть акцептуя условия настоящего предложения (предложенные условия приобретения Товара), путём оформления заказа, Покупатель подтверждает:
а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты).
б) Покупатель даёт согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных; согласие действительно в течение всего срока действия Договора, а также бессрочно после его окончания. Кроме того, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного извещения) о правах, установленных Законом Украины «Об защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу для возможности выполнения условий Договора, проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец вправе предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя.
в) Объём прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «Об защите персональных данных» ему известен и понятен.
4. Цена и доставка товара
- наличный расчёт;
- безналичный расчёт;
- с помощью электронных платёжных систем;
- с помощью платёжных терминалов.
4.1. Цены на товары и услуги устанавливаются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на товары и услуги приведены на сайте в гривнах с учётом НДС. Цена договора равна цене заказа. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
4.2. Цены на товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки товара Покупателю. Стоимость доставки товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).
4.4. Стоимость товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки товара по адресу Покупателя.
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путём отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора Интернет-магазина.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу денежных средств на его счёт.
4.7.1. Расчёты между Продавцом и Покупателем за товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка». Покупатель производит оплату товара в соответствии с оформленным заказом. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
4.7.2. Оплата осуществляется в национальной валюте Украины.
4.7.3. Доставка заказа Продавцом выполняется после полной оплаты товара.
4.8. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
4.9. Покупатель или его представитель при принятии товара подтверждает своей подписью в товарном чеке, заказе или транспортной накладной, что не имеет претензий к количеству товара, его внешнему виду и комплектности.
4.10. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю или его представителю с момента получения товара Покупателем в городе поставки при самостоятельной доставке товара от Продавца либо при передаче Продавцом товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего договора и оформленного заказа.
5.1.2. Не разглашать любую конфиденциальную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:
вносить изменения в условия настоящего договора и цены на товары и услуги в одностороннем порядке с публикацией их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До заключения договора ознакомиться с содержанием договора, его условиями и ценами, предлагаемыми Продавцом на сайте Интернет-магазина.
5.3.2. Для исполнения Продавцом своих обязательств предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки товара.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, размерам, фасону, цвету, габаритам или по иным причинам не может быть использован по назначению. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также кассовый/товарный чек, выданный Покупателю при оплате товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления такого товара Продавцу при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1 Договора, и действующим законодательством Украины.
6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счёт Покупателя.
6.4. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счёт Покупателя, и Продавец не возмещает Покупателю стоимость доставки.
6.5. В случае выявления в установленный гарантийный срок недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей», в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины. При предъявлении требований об устранении недостатков безвозмездно срок их устранения исчисляется с даты получения товара Продавцом и физического доступа к нему.
6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», Продавец осуществляет при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не несёт ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения товара, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.
6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно самим Покупателем, его приобретшим (в т.ч. нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектность и иное). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально определённые свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.
6.8. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования или хранения товара, приобретённого у Продавца.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если это явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как война, военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, не способная выполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении заказа, Покупатель даёт Продавцу своё добровольное согласие на обработку, использование (включая передачу) своих персональных данных, а также на совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением передача Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
8.3. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием её действительности.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор между Сторонами подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1 Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
Реквизиты Продавца
ФЛП Мельник Владимир ПавловичИНН: 3006423133
Р/с: UA413052990000026003006702937
Банк: АО КБ «ПРИВАТБАНК»